CK 222-এর গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

১আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

CK 222 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে – অতিরিক্ত কিছু নয়। আমরা বিশ্বাস করি "তথ্যের ন্যূনতম নীতি" – যা দরকার তার বেশি নেওয়া ঠিক নয়।

• পরিচয়মূলক তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর – কেবল যাচাইকরণের জন্য।
• যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা – গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশনের জন্য।
• অবস্থান তথ্য: শুধু প্রাসঙ্গিক সেবা প্রদানের জন্য আনুমানিক অবস্থান – নির্দিষ্ট জিপিএস তথ্য নয়।
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির শেষ চারটি সংখ্যা – সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।
• ব্যবহারের তথ্য: প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রম, বেটিং ইতিহাস – সেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
• ডিভাইস তথ্য: ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম – নিরাপত্তা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়নে ব্যবহৃত।

* শুধুমাত্র প্রথম উইথড্রয়ালের সময় প্রয়োজন।

২আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?

সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। CK 222 কখনো তথ্য অপব্যবহার করে না।

• একাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাইকরণ – নিরাপদ একাউন্ট নিশ্চিত করতে।
• নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও লেনদেন যাচাই।
• কাস্টমার সাপোর্ট – সমস্যা সমাধানে ব্যক্তিগতকৃত সহায়তা।
• গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও নোটিফিকেশন পাঠাতে – প্রচারমূলক নয়, শুধু প্রাসঙ্গিক।
• প্ল্যাটফর্মের সেবা ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ।
• জালিয়াতি ও অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।

৩আমরা কার সাথে তথ্য শেয়ার করি?

CK 222-এর স্পষ্ট নীতি হলো – ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করা হয় না। কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য বিকাশ, নগদের মতো পার্টনারদের সাথে যায়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি নির্দেশে বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
• বিজ্ঞাপনদাতা: কখনই নয়। আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানিতে শেয়ার করা হয় না।
• ডেটা ব্রোকার: কোনো ডেটা কোম্পানি বা মার্কেটিং এজেন্সিতে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

৪কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

CK 222 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে। আপনি চাইলে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা কাজ নাও করতে পারে।

৫তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

CK 222 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। সুনির্দিষ্ট কারণ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দেওয়া হয়।

৬আপনার অধিকারসমূহ

GDPR ও আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। CK 222 এই অধিকারগুলো সম্মান করে।

৭শিশুদের গোপনীয়তা

CK 222 কঠোরভাবে ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানা বা অজানাভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

• অপ্রাপ্তবয়স্করা CK 222-এ নিবন্ধন করতে পারবেন না।
• যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে আমরা জানতে পারি, তা তাৎক্ষণিক মুছে দেওয়া হবে।
• অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের জানান – আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

৮নিরাপত্তা ব্যবস্থা

CK 222 আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশন – সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
• AI-চালিত ফ্রড ডিটেকশন – অস্বাভাবিক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) – একাউন্টে বাড়তি সুরক্ষা স্তর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট – তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমে পরীক্ষা।
• ডেটা ব্যাকআপ – নিয়মিত ব্যাকআপে তথ্য নিরাপদ থাকে।

৯গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

CK 222 সময়ের সাথে এই নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠানো হবে।
• এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১০আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দল আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত।